În mai puțin de un an, aplicația de cumpărături chineză „Temu” a devenit extrem de populară în Europa, dar a și stârnit controverse considerabile. Cu un slogan provocator, „Fă cumpărături ca miliardarii”, Temu atrage utilizatorii promițând prețuri extrem de mici și reduceri semnificative, însă aceste practici au atras critici și avertismente din partea asociațiilor de consumatori din Germania și Franța.
Asociația de consumatori „60 millions de consommateurs” din Franța a criticat aplicația Temu, acuzând-o că promovează „practici comerciale extrem de dubioase”. Cazul unui antreprenor local din Lyon care a fost victima vânzării de periuțe de dinți Y-Brush contrafăcute prin intermediul Temu a fost adus în atenție, susținând acuzațiile de comercializare de falsuri.
În Germania, au fost ridicate preocupări cu privire la politica de marketing agresivă a lui Temu, comentariile false pozitive și reglementările neclare, în special în ceea ce privește retururile. O avertizare clară a fost emisă pentru a descuraja utilizatorii să folosească această aplicație.
De asemenea, rapoarte afirmă că Temu nu a luat măsuri adecvate pentru a se asigura că produsele de pe platforma sa respectă legislația muncii. Acest lucru adaugă la îngrijorările legate de calitatea produselor și serviciilor oferite prin aplicație.
Cu toate că Temu a câștigat popularitate rapidă în Europa, îndemnuri clare din partea Germaniei și Franței îndeamnă la precauție și sugerează că această aplicație ar putea avea practici comerciale problematice. Utilizatorii sunt avertizați să fie vigilenți în ceea ce privește achizițiile și să aibă încredere în comercianții cu reputații verificabile.
